L’Institut reçoit des usagers de partout au Québec :

  • Réseau de la santé, hôpitaux psychiatriques et généraux;
  • Centres de réadaptation;
  • Cours et instances judiciaires, établissements de détention et pénitenciers, centres jeunesse;
  • Maisons de transition, foyers d’hébergement et autres.

Exceptionnellement, l’Institut accueille aussi des usagers hors Québec, référés par des établissements ne disposant pas des ressources surspécialisées et de l’encadrement sécuritaire nécessaires pour évaluer et traiter les cas très difficiles.

Après évaluation, les usagers admis à l’Institut sont transférés dans l’une des unités offrant des programmes de soins et de traitements spécifiques à leur condition.

Chaque unité de soins applique un plan de traitement adapté à la personne hospitalisée. Les usagers qui séjournent à l’Institut sont placés sous les soins d’équipes multidisciplinaires composées de psychiatres, de psychologues, de criminologues, d’ergothérapeutes, de travailleurs sociaux, d’art-thérapeutes, de sociothérapeutes, d’intervenants spécialisés en pacification et en sécurité, d’infirmiers et d’infirmières.

L’offre de services s’appuie sur un ensemble de quatre instruments utilisant l’approche du jugement professionnel structuré afin d’évaluer le niveau de sécurité, le niveau d’urgence, la progression dans les programmes et l’évolution dans le rétablissement, incluant l’autogestion du risque de violence.

L’offre de programmation clinique se décline en divers piliers, soit santé physique, santé mentale, alcool et drogues, problèmes de comportement, soins personnels et activités de la vie quotidienne, éducation, travail, passe-temps et créativité, et réseaux familiaux et sociaux.